Algemene voorwaarden

Algemene verkoopvoorwaarden — van kracht per 10 juni 2026

1. Doel en toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op verkopen tussen SD Consult, 7 Rue Frédéric Ozanam, 13003 Marseille, Frankrijk (SIRET: 844 230 391 00055), hierna "Nida Home", en elke consument die een bestelling plaatst in de onlinewinkel. Elke bestelling houdt de volledige aanvaarding van deze voorwaarden in.

2. Producten

De aangeboden producten worden zo nauwkeurig mogelijk beschreven. Illustratieve beelden zijn niet contractueel bindend. De essentiële technische kenmerken staan op de productpagina.

3. Prijzen

De prijzen zijn vermeld in euro, inclusief alle belastingen (inclusief Franse btw), exclusief eventuele verzendkosten die vóór de bevestiging van de bestelling worden vermeld. Voor leveringen buiten de Europese Unie kunnen douanerechten of lokale belastingen van toepassing zijn; deze zijn voor rekening van de klant. Kortingscodes (bijv. NIDA100) gelden volgens hun eigen voorwaarden, eenmaal per klant tenzij anders vermeld.

4. Bestelling en betaling

De betaling gebeurt online en beveiligd, via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden. De bestelling is definitief vanaf de betalingsbevestiging. Nida Home behoudt zich het recht voor om kennelijk abnormale bestellingen of bestellingen bij wanbetaling te annuleren.

5. Levering

Levering in continentaal Frankrijk (standaard gratis, express betaald), in de Europese Unie en internationaal, per gevolgd pakket. De indicatieve levertijden staan op de pagina Verzending & retouren. Bij een leveringsvertraging van meer dan 7 dagen na de indicatieve datum kan de klant annulering en terugbetaling vragen.

6. Herroepingsrecht

Overeenkomstig de artikelen L.221-18 en volgende van de Franse consumentenwet (Code de la consommation) beschikt de klant over 14 dagen vanaf ontvangst om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen. Het product moet compleet en in de originele verpakking worden geretourneerd. De terugbetaling volgt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

7. Wettelijke garanties

Al onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie (art. L.217-3 e.v. van de Franse consumentenwet, 2 jaar) en de garantie tegen verborgen gebreken (art. 1641 e.v. van de Franse Code civil). Neem bij een defect contact op met de support via de pagina Contact: reparatie, vervanging of terugbetaling volgens de wettelijke voorwaarden.

8. Aansprakelijkheid

Nida Home kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van het product. De weergegeven religieuze inhoud (gebedstijden, recitaties, herinneringen) is uitsluitend informatief en vervangt niet de aankondigingen van uw moskee.

9. Bemiddeling en geschillen

Bij een geschil kan de klant kosteloos een beroep doen op een consumentenbemiddelaar (art. L.612-1 van de Franse consumentenwet) of op het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr. Bij gebreke daarvan zijn de Franse rechtbanken bevoegd. Toepasselijk recht: Frans recht.