Satış koşulları

Genel satış koşulları — 10 Haziran 2026 tarihinden itibaren geçerlidir

1. Konu ve kapsam

Bu satış koşulları, SD Consult, 7 Rue Frédéric Ozanam, 13003 Marseille, Fransa (SIRET: 844 230 391 00055) — bundan böyle "Nida Home" — ile çevrimiçi mağazadan sipariş veren her tüketici müşteri arasında yapılan satışları düzenler. Her sipariş, bu koşulların tam ve eksiksiz kabulü anlamına gelir.

2. Ürünler

Sunulan ürünler mümkün olan en yüksek doğrulukla tanımlanmıştır. Tanıtım görselleri sözleşmesel bağlayıcılığa sahip değildir. Temel teknik özellikler ürün sayfasında yer alır.

3. Fiyatlar

Fiyatlar euro cinsinden, tüm vergiler dahil (Fransız KDV'si dahil) olarak belirtilir; sipariş onayından önce gösterilen olası teslimat ücretleri hariçtir. Avrupa Birliği dışına yapılan teslimatlarda gümrük vergileri veya yerel vergiler uygulanabilir ve bunlar müşteriye aittir. Olası promosyonlar ve indirim kodları kendi koşullarına göre, aksi belirtilmedikçe müşteri başına bir kez geçerlidir.

4. Sipariş ve ödeme

Ödeme, ödeme sayfasında sunulan yöntemlerle çevrimiçi ve güvenli şekilde yapılır: banka kartları (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires), PayPal, Apple Pay, Shop Pay ve ödeme sırasında görüntülenen diğer yöntemler. Ayrıca PayPal, alıcının hesabının ülkesine bağlı olarak ve PayPal tarafından belirlenen uygunluk şartıyla, alıcı için ücretsiz taksitli veya ertelenmiş ödeme imkânı sunar (örn. Fransa'da "Paiement en 4X"): bu kolaylık, PayPal tarafından kendi koşullarına göre sağlanır ve yönetilir; müşteriye faiz veya ek ücret yansıtılmaz, Nida Home bedeli tek seferde tahsil eder. Sipariş, ödeme onayından itibaren kesinleşir. Nida Home, açıkça anormal siparişleri veya ödeme yapılmaması durumunda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

5. Teslimat

Fransa anakarasına (standart ücretsiz, ekspres ücretli), Avrupa Birliği'ne ve uluslararası olarak takipli kargo ile teslimat yapılır. Tahmini süreler Teslimat ve iadeler sayfasında belirtilmiştir. Belirtilen tarihten 7 günden fazla gecikme olması halinde müşteri iptal ve geri ödeme talep edebilir.

6. Cayma hakkı

Fransız Tüketici Kanunu'nun (Code de la consommation) L.221-18 ve devamı maddeleri uyarınca, müşteri ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ürün eksiksiz olarak ve orijinal ambalajında iade edilmelidir. Geri ödeme, iadenin alınmasından sonraki 14 gün içinde yapılır. İade kargo masrafları müşteriye aittir.

7. Yasal garantiler

Tüm ürünlerimiz, yasal uygunluk garantisi (Fransız Tüketici Kanunu mad. L.217-3 ve devamı, 2 yıl) ve gizli ayıplara karşı garanti (Fransız Medeni Kanunu / Code civil mad. 1641 ve devamı) kapsamındadır. Bir kusur durumunda İletişim sayfası üzerinden destek ekibiyle iletişime geçin: yasal koşullara göre onarım, değişim veya geri ödeme.

8. Sorumluluk

Nida Home, ürünün amacına uygun olmayan kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz. Görüntülenen dini içerikler (namaz vakitleri, tilavetler, hatırlatmalar) bilgilendirme amaçlıdır ve caminizin duyurularının yerini tutmaz.

9. Arabuluculuk ve uyuşmazlıklar

Uyuşmazlık halinde müşteri, ücretsiz olarak bir tüketici arabulucusuna (Fransız Tüketici Kanunu mad. L.612-1) veya Avrupa çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformuna başvurabilir: ec.europa.eu/consumers/odr. Aksi takdirde Fransız mahkemeleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk: Fransız hukuku.